Syarat dan Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Instay, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

2. Definisi

• Instay: Platform penyewaan properti yang dikelola oleh tim Instay.
• Pengguna: Setiap orang yang mengakses situs atau menggunakan layanan Instay.
• Penyewa: Pengguna yang menyewa properti melalui platform Instay.
• Properti: Vila, hotel, resort, glamping, atau homestay yang terdaftar di Instay.

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda. Instay tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun Anda oleh pihak lain.

4. Pemesanan dan Pembayaran

Pemesanan properti dilakukan melalui sistem online di situs Instay. Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan instruksi yang diberikan melalui kanal pembayaran resmi kami. Instay berhak membatalkan pemesanan jika pembayaran tidak diterima dalam jangka waktu yang ditentukan.

5. Kebijakan Pembatalan

Kebijakan pembatalan dapat bervariasi tergantung pada jenis properti dan ketentuan masing-masing pengelola. Detail kebijakan pembatalan akan diinformasikan pada saat proses pemesanan.

6. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna setuju untuk menggunakan layanan kami dengan itikad baik dan tidak melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Pengguna dilarang mengunggah konten yang mengandung SARA, pornografi, atau konten yang melanggar hak kekayaan intelektual orang lain.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Instay berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui layanan pelanggan di platform kami atau melalui WhatsApp yang tersedia.